2–3 Minuten
Buchung
Buchung mit Echtzeitpreisangabe abschließen
Klar, praktisch, verlässlich
So funktioniert Kleaners
Ein einfacher Überblick vom Buchen bis zum Abschluss, damit Sie vor der Buchung wissen, was Sie erwartet.
2–3 Minuten
Buchung
Buchung mit Echtzeitpreisangabe abschließen
1–4 Stunden
Reinigungsservice
Dauer abhängig von der Objektgröße
Nach Abschluss
Zahlung
Kartenzahlungen werden nach dem Service gemäß Buchungsablauf abgeschlossen.
Ablauf im Überblick
Was Schritt für Schritt passiert
Wissen Sie genau, wann was in Ihrer Reinigung passiert
Sofort
Sofortige Bestätigung
Unmittelbare Buchungsbestätigung erhalten
Innerhalb von 24 Stunden
Zuweisung der Reinigungskraft
Qualifizierte Reinigungskraft wird Ihrer Buchung zugewiesen
24 Stunden vorher
Erinnerung
SMS-Erinnerung 24 Stunden vor Ihrem Termin
30 Minuten vorher
Ankunftshinweis
Benachrichtigung, wenn die Reinigungskraft unterwegs ist
1–4 Stunden
Reinigungsservice
Dauer abhängig von der Objektgröße
Sofort
Abschluss
Abschlussbenachrichtigung und Bericht (Expert-Stufe)
Nach Abschluss
Zahlung
Kartenzahlungen werden nach dem Service gemäß Buchungsablauf abgeschlossen.
So wählen wir unsere Mitarbeiter aus
Qualitätssicherung & Vertrauen
Wir prüfen, verifizieren und beobachten die Leistung unserer Reinigungskräfte, damit der Ablauf verlässlich und professionell bleibt.
Bewerbung & Prüfung
- Wir prüfen jede Bewerbung sorgfältig
- Wir verifizieren Identität und Dokumente
- Wir prüfen Berufserfahrung
- Wir testen Sprachkenntnisse
Hintergrundprüfungen
- Führungszeugnis aus nationaler Datenbank
- Wir kontaktieren frühere Arbeitgeber für Referenzen
- Wir verifizieren Ausweisdokumente
- Wir bestätigen Arbeitserlaubnis in Deutschland
Qualifikationstests
- Wir testen Reinigungsfähigkeiten persönlich
- Wir prüfen Zeitmanagement
- Wir testen Sorgfalt
- Wir sehen, wie sie Probleme lösen
- Wir testen mit echten Reinigungsszenarien
Laufende Qualitätskontrollen
- Wir prüfen die Leistung regelmäßig
- Wir lesen Kundenfeedback
- Wir führen Überraschungs-Qualitätsprüfungen durch
- Wir prüfen alle 12 Monate erneut
Sie brauchen vor der Buchung mehr Details?
Nutzen Sie das FAQ für Fragen zu Zahlung, Stornierung, Request Cleaning und Regeln oder kontaktieren Sie Kleaners vor der Buchung.
Was uns auszeichnet
Technologie, Transparenz und Qualität, die uns unterscheiden
Echtzeit-Preisübersicht
Sie sehen genau, was Sie zahlen – ohne versteckte Gebühren oder Überraschungen. Jede Anpassung ist sofort und transparent.
Automatisierter Ablauf
Von der Buchung bis zur Zahlung erledigt unser System alles. Sie bleiben bei jedem Schritt informiert.
Equipment inklusive
Expert-Stufe beinhaltet professionelles Reinigungsgerät und -mittel. Staubsauger, Wischmop oder Putzmittel müssen Sie nicht stellen.
Umweltfreundliche Produkte
Wir verwenden sichere, umweltfreundliche Reinigungsmittel, die für Haustiere und Kinder unbedenklich sind.
Bereit für den nächsten Schritt?
Wenn der Ablauf klar ist, gehen Sie jetzt in die Buchung und wählen den Service, der zu Immobilie und Termin passt.
Buchung in 2–3 Minuten
Klare Stornierungsregeln
Geprüfte Reinigungskräfte und klare Support-Wege